关于电信领域(含电信、移动、联通) 价格行为的网上调查

     为规范电信领域价格行为,维护消费者权益,根据上级统一部署,泉州市物价局将在全市范围内开展电信领域价格行为重点检查。为更好地开展此项工作,现通过本局门户网站开展本期调查,期待您的积极参与。本调查截止至2018年1月5日止。
      1、您对电信企业的资费宣传、业务推介总体评价是
      2、电信企业在推广业务资费套餐时,是否存在误导、欺诈的手段和行为?
      3、电信信企业是否存在未经您同意擅自开通增值服务?
      4、电信企业有、无存在未经您同意擅自更改过套餐?
      5、您认为通信服务业目前存在的主要问题是什么?
      6、电信企业赠送的增值服务在免费期结束后,是否未经您再次确认同意使用就自行开通并计费?
      7、您有、无遇到过电信企业设置消费陷阱,诱导不必要消费?
      8、电信代理商有、无存在误导消费的情况?
      9、在电信服务消费中遇到的其他问题有哪些(请举例)?
      10、您对行政机关在在规范电信价格行为方面有什么意见和建议?
      11、敬请留下您的联系电话,我们将为您保密。